求人詳細

株式会社エス・エム・エス サポートサービス

【北海道札幌市中央区】【残業ほぼ無し/「住まい」のマッチングを支える営業事務/コーディネーター(電話対応あり)】「高齢社会×情報」を切り口として40以上のサービスを開発・運営

  • 最終更新日:2025/09/02
【残業ほぼ無し/「住まい」のマッチングを支える営業事務/コーディネーター(電話対応あり)】「高齢社会×情報」を切り口として40以上のサービスを開発・運営
雇用形態
正社員
勤務地
北海道札幌市中央区
給与
年収:302万円〜352万円
人事考課に基づき昇降給の可能性あり
(年2回/4月・10月):担当業務における
実績や成果、習得しているスキルや知見、
仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します
PRメッセージ
当社は「高齢社会×情報」を切り口として
「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」
「シニアライフ」の領域で、40以上の
サービスを開発・運営する会社の
グループ会社です。
東証プライムに上場しているグループ会社の
100%機能子会社として、圧倒的業界トップを
目指し成長を続けています。

求人情報

業種

流通・小売・販売・サービス

仕事内容

高齢者住宅リフォーム・
建て替えのご案内など、高齢者の
「住まい」にまつわる情報を提供する
サービス『ハピすむ』に携わり、
営業メンバーが顧客への価値提供に
専念できるよう、サポート業務全般を
お任せします。 東京と札幌で勤務する
複数の営業メンバー(約20名)の
アシスタントとして、チームの円滑な
業務遂行を事務的な側面から
サポートする役割です。

【具体的な業務】
<メイン業務:各種お問合せの振り分け
(差配)> 各窓口に届くご連絡内容を
確認し、適切な担当者へ迅速に振り分ける、
社内のハブとなる重要な役割です。
・メールでのお問い合わせ内容の確認・
振り分け ・お問い合わせフォームからの
ご連絡内容の確認・振り分け ・その他、
トラブル連絡や日程調整依頼などの確認・
振り分け ※電話:事務=3:7の割合です。
※電話件数:50~60件/日。
ほとんどが担当者への取次ぎのため、
1件あたり1分程度で完了します。

<その他の定型事務>
・会議(朝会・夕会)の議事録作成
・管理表(営業進捗など)の更新・
データ入力 ・その他、営業担当の
指示に基づくサポート業務全般
※いきなりすべてをお任せしていくの
ではなく、順次できることを
増やしていただくイメージです。

勤務時間

8:50~18:00
休憩70分
※当ポジションにおいて
残業はほぼありません。
仮に残業が発生した場合は、
別途1分単位で支給します
(上記金額に残業代は含まず)

休日

(シフトは毎月20日頃に希望を聴取し、
1か月ごとに作成。毎週2日の休日あり)
※土日祝は基本的に【在宅勤務】
を想定しています(研修期間終了後)

対象

・チームのために行動できる方:
「誰かの役に立ちたい」「サポートを通じて
チームの成果に貢献したい」という思考を
お持ちの方にマッチします。
・スピードと正確性を両立できる方:
多くのタスクを同時に、かつ正確に
処理することが求められます。
優先順位をつけ、効率的に業務を進める
ことが得意な方がマッチします。
・主体的に仕事に取り組める方:
複数の営業メンバーをお一人で
サポートいただくため、周囲と円滑な
関係性を築きつつ自立的にお仕事を
進められる方がマッチします。

応募資格

・事務経験(目安:2年以上)
 ∟複数システムの操作経験、
タイピングスピードの速さが活かせます
・顧客コミュニケーションが
発生する業務経験(業界/職種問わず)

手当

・通勤交通費(上限35,000円/月迄)

待遇・福利厚生

◆各種保険
(雇用・労災・健康・厚生年金)加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援(書籍購入・
資格取得支援)
◆個人ロッカー・当社専用休憩室
(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)
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  • 【年収】300万~350万円未満
  • 営業事務・一般事務・秘書
  • 北海道札幌市中央区
【転勤無/介護×ITサービス 業務プロセス改善担当】介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を目指している企業

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  • 北海道札幌市中央区
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株式会社エス・エム・エス サポートサービス

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  • 【月収】33万円〜50万円
  • 【年収】400万~450万円未満
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  • 北海道札幌市中央区
【女性職員4割以上/【新規立ち上げ】顧客対応経験を活かした介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務★業界未経験歓迎★】顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるとこ

株式会社エス・エム・エス サポートサービス

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  • 【月収】25万円〜30万円
  • 【年収】350万~400万円未満
  • ヘルプデスク
  • 北海道札幌市中央区
【【4月以降入社】介護求人サイト カスタマーサクセス/法人営業(旧:採用サポート)】 PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

株式会社エス・エム・エス サポートサービス

【【4月以降入社】介護求人サイト カスタマーサクセス/法人営業(旧:採用サポート)】 PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

  • 【月収】23万円〜32万円
  • 【年収】300万~350万円未満
  • 法人営業、人事(採用)
  • 北海道札幌市中央区

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職種
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