【北海道札幌市中央区】【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー／年間休日127日
- 最終更新日：2024/02/16
- PRメッセージ
- ◯自ら考えて行動する力が身につきます！
考えることに制約はないので、
自ら業務の目的（ゴール）を考え、
それに向かって行動し続けることで、
成果を出すことの楽しさを実感し、
能力を高めることができます。
〇ご本人の意欲次第でさらに役割を広げることができます。
「シェアードサポート部の役割とは何か？」
から考えるので、自分次第でその役割・成果は
拡張することができます。
◯社内でのキャリアパスを自身で考えることができます！
シェアードサポート部にとどまらず、
各事業領域への拡張やSMSへの出向なども可能です。
求人情報
仕事内容 |
■リーダーの仕事内容 ・自チームの業務管理 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。 |
|---|---|
勤務時間 |
8：50～18：00 |
休日 |
■完全週休2日制（土曜日・日曜日） ■年末年始5日 ■夏季休暇3日 ■年間休日127日※2021年実績 ■有給休暇初年度10日 |
対象 |
・現場オペレーション・メンバーを理解し、 寄り添ったマネジメントができる方 └マネジメントのご経験が無くても、 チャレンジしたい思いがあれば歓迎します ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、 相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方（本社を含む複数の組織と協働する業務であるため） ・当事者意識をもち、自ら考え行動し、 スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方 |
応募資格 |
・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 |
手当 |
◆通勤手当 ◆各種社会保険完備 |
待遇・福利厚生 |
◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購⼊⽀援制度 ◆資格取得⽀援制度 |
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