株式会社エス・エム・エスサポートサービス - 【北海道札幌市中央区】【U・Iターン歓迎/介護ソフトの導入サポート_リーダー候補】介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

最終更新日：2025/12/12

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【U・Iターン歓迎/介護ソフトの導入サポート_リーダー候補】介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

雇用形態: 正社員

勤務地: 北海道札幌市中央区地図を見る

会社名: 株式会社エス・エム・エスサポートサービス

業種: 流通・小売・販売・サービス

給与: 年収400万円～600万円
基本給24.6~36.9万円

固定残業代 8.73万～13万(45時間)

こだわり

PRメッセージ: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、「高齢社会 × 情報」をキーワードに、介護・障害福祉、キャリア、ヘルスケア、シニアライフといった幅広い領域で40以上のサービスを展開するエス・エム・エスグループの一員です。東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスのグループとして、その豊富な経営基盤とデータ資産を活かし、圧倒的業界トップを目指して成長を続けています。

当社が提供する主力サービス「カイポケ」は、介護事業者向けの経営支援クラウドサービスとして、全国で高い支持を獲得しています。介護保険請求機能をはじめ、経費管理、情報管理、労務、利用者管理など、介護事業に必要な業務を一元化し、日々の運営業務の効率化と経営改善を強力にサポートします。介護サービスの質を高めたい事業者にとって、欠かせないパートナーとなる存在です。

「介護の現場を、もっと良くしたい」。その想いをテクノロジーと情報で支えることが、当社のミッションです。急速に進む高齢社会において、介護事業者の課題解決を通じ、より良い介護サービスが提供される仕組みづくりに貢献します。

私たちは今後も、業界の持続的な発展に貢献しながら、介護現場の未来を支える革新的なサービス提供に挑戦し続けます。

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求人情報

仕事内容	■仕事内容：他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel）・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。＜リーダーにお任せしたいこと＞・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行　└データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など　乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か？　仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか？など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。 ■チームの特徴：「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか？という観点を持ちながら活動を行います。・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心）・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)
勤務時間	8：50～18：00 休憩70分時間外労働：有
最寄り駅	札幌駅
休日	◆完全週休2日制（※） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2023年度実績） ※ポジションによって異なる場合があります。
対象	・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方　└マネジメントのご経験が無くても、チャレンジしたい思いがあれば歓迎します・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方（本社を含む複数の組織と協働する業務であるため）・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方・5名程度のチームマネジメント経験がある方・マクロを使用した業務ツールの作成または改修経験がある方
応募資格	・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験・Excelの関数をご自身で組み活用した業務経験（if関数、V-LOOKUPなど）　 ※マクロを用いたツールの作成経験は応募時点では問いませんが、業務上習得いただく必要があります。
手当	・通勤交通費（上限35,000円／月迄)
待遇・福利厚生	◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）退職金制度：無定年制：無勤続雇用制度：無

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コンサルタントからの一言

「社会貢献性の高い分野で、あなたの『成長意欲』を輝かせる」
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、「高齢社会におけるヒト・モノ・コト・情報をつなぎ、社会に貢献し続ける」という明確な理念を掲げています。深刻な人材不足や業務非効率に悩む介護・医療の現場に対し、「イキイキ」を応援するという形で本質的なサポートを提供しています。
特筆すべきは、社員の多くが入社時には介護・医療の知識がゼロからスタートしている点です。「お客様の役に立ちたい、問題解決をサポートしたい」という強い“自分事の意識”さえあれば、未経験でも問題ありません。日々の業務を通じて専門知識を積み重ねられる環境と、前向きな姿勢を評価する企業文化が根付いています。
人生の多くの時間を費やす仕事だからこそ、「なんとなく」で終わらせたくない方へ。これまでの人生経験・社会人経験で培ったあなたのスキルを、社会貢献性の高い分野でさらに磨き、輝かせたいという成長意欲を持つ方にとって、当社は最高の活躍の場となります。
「チャレンジしたい」というあなたの思いを、このフィールドで共に実現しませんか。