NEW ゼロスペック株式会社 - 【北海道札幌市中央区】【年間休日125日/札幌】自社開発IoT技術を持っている企業でのカスタマーサクセス
- 最終更新日：2026/06/22
- PRメッセージ
- 事業内容：IoTサービスの開発・提供
・在庫/配送管理SaaSの開発、提供
・センサーデバイス開発、提供
求人情報
仕事内容 |
同社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。 ・新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行 ・既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進 ・顧客の課題、要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行 ・製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務の統括 ・トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポートの最適化 （雇入れ直後）上記内容 （変更の範囲）会社の定める業務 |
|---|---|
勤務時間 |
フレックスタイム制あり （コアタイム：11:00～17:00） ※1日あたり所定労働時間08時間 休憩：60分 残業：有 |
最寄り駅 |
札幌市営地下鉄 東西線 大通駅 徒歩3分 |
休日 |
年間休日：125日 完全週休2日制（土曜、日曜） 夏季休暇 3日（一定期間の範囲で自由に日付選択） 年末年始休暇 3日（会社にて固定した日付） 国民の祝日 有給休暇（入社日に3日分付与、その後は法定通り） |
対象 |
【以下いずれか必須】 ・業務の仕組化や標準化が得意、あるいは好きな方 ・ロジカルな分析や、論理的なドキュメントを作成することが得意、あるいは好きな方 ・生成AI等の新しいデジタルツールなどを利用することが得意、あるいは好きな方 |
応募資格 |
【必須】 ・ベンチャー企業ならではの成長志向、チャレンジ志向、変化志向、強い向上心がある方 ・多様な意見や背景をもつ関係者を巻き込み、強い組織動員力、リーダーシップを発揮できる方 【歓迎】 ・SaaSやBtoBソフトウェア製品など、自社プロダクトの「セールス」「マーケティング」「カスタマーサクセス」いずれかの経験 ・法人営業における管理職やマネジメント領域の経験 |
手当 |
通勤手当：会社規定に基づき支給 |
待遇・福利厚生 |
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 退職金：無 寮・社宅：無 ・ストックオプション制度あり |
応募フロー |
書類選考→面接(1•2回)→内定 |
コンサルタントからの一言
配属先情報
フルタイムメンバー14名・副業およびアルバイトメンバー約13名
CEO＋3TEAM体制で組織を運営しています
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