求人詳細

ゼロスペック株式会社 - 【北海道札幌市中央区】【年間休日125日/札幌】自社開発IoT技術を持っている企業でのカスタマーサクセス

  • 最終更新日:2026/06/22
【年間休日125日/札幌】自社開発IoT技術を持っている企業でのカスタマーサクセス
雇用形態
正社員
勤務地
北海道札幌市中央区 地図を見る
会社名
ゼロスペック株式会社
業種
IT・インターネット
職種
カスタマーサクセス
給与
基本給¥333,000~¥500,000を含む/月
・賞与実績:賞与あり
こだわり
PRメッセージ
事業内容:IoTサービスの開発・提供
・在庫/配送管理SaaSの開発、提供
・センサーデバイス開発、提供

求人情報

仕事内容

同社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。

・新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行
・既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進
・顧客の課題、要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行
・製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務の統括
・トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポートの最適化

(雇入れ直後)上記内容
(変更の範囲)会社の定める業務

勤務時間

フレックスタイム制あり
(コアタイム:11:00~17:00)
※1日あたり所定労働時間08時間
休憩:60分
残業:有

最寄り駅

札幌市営地下鉄 東西線 大通駅 徒歩3分

休日

年間休日:125日
完全週休2日制(土曜、日曜)
夏季休暇 3日(一定期間の範囲で自由に日付選択)
年末年始休暇 3日(会社にて固定した日付)
国民の祝日
有給休暇(入社日に3日分付与、その後は法定通り)

対象

【以下いずれか必須】
・業務の仕組化や標準化が得意、あるいは好きな方
・ロジカルな分析や、論理的なドキュメントを作成することが得意、あるいは好きな方
・生成AI等の新しいデジタルツールなどを利用することが得意、あるいは好きな方

応募資格

【必須】
・ベンチャー企業ならではの成長志向、チャレンジ志向、変化志向、強い向上心がある方
・多様な意見や背景をもつ関係者を巻き込み、強い組織動員力、リーダーシップを発揮できる方

【歓迎】
・SaaSやBtoBソフトウェア製品など、自社プロダクトの「セールス」「マーケティング」「カスタマーサクセス」いずれかの経験
・法人営業における管理職やマネジメント領域の経験

手当

通勤手当:会社規定に基づき支給

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

退職金:無
寮・社宅:無
・ストックオプション制度あり

応募フロー

▼無料転職支援ご利用の流れ
1. エントリー(登録)
まずは「WEBから応募」ボタンよりご応募ください。
※企業への直接応募ではなく、当社の無料転職支援サービスへの登録となります。
※「まずは詳しく話を聞いてみたい」という方も大歓迎です。

2. マッチング&面談
担当コンサルタントから面談や求人案内についてご連絡いたします。

3. 企業への推薦・サポート
ご希望に合う企業への推薦、面接対策など、内定まで具体的な転職支援を行います。
※企業へのご紹介まで完全無料でご利用いただけます。

▼企業選考フロー
書類選考→面接(1•2回)→内定

コンサルタントからの一言

配属先情報
フルタイムメンバー14名・副業およびアルバイトメンバー約13名
CEO+3TEAM体制で組織を運営しています

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