株式会社ブロードバンドコネクション - 【北海道札幌市中央区】【インセンティブ支給/AIセールスオペレーション・スペシャリスト】大手通信商材を中心にさまざまなサービスを展開
- 最終更新日：2026/03/20
- PRメッセージ
- 当社は、大手通信商材を中心に多様なサービスを展開し、個人・法人問わず幅広いお客様のニーズに応えてまいりました。上場企業グループの一員となった現在は、その強固な基盤を活かしながら、より価値の高いサービス提供と事業領域の拡大を進めています。通信インフラの安定運用から導入提案、アフターフォローまでを一貫して行う体制を構築し、常にお客様の満足度向上を追求しています。
特に当社の強みは「人が育つ環境」にあります。現場で培われる営業スキルは、個々のキャリアを確かなものへと押し上げ、努力が収入へとしっかり反映される評価制度を整えています。成果に対して誠実に向き合う風土があるため、自身の成長を実感しながら、長期的に活躍できる環境です。今後もグループシナジーを活かし、革新的なサービスを創出し続けることで、より多くのお客様へ価値を届けてまいります。
求人情報
仕事内容 |
* AI音声対話システム（ボイスボット）のシナリオ管理、応答品質のモニタリングとチューニング。 * CRM（Salesforce等）やSFAとAIシステムの連携設定、および日々のデータ整合性管理。 * システム稼働に関する各種設定変更や、障害発生時の初期対応・エスカレーション。 * AIで対応が難しい例外的な顧客問い合わせに対する、少数の有人対応。 （雇入れ直後）上記内容 （変更の範囲）会社の定める業務 |
|---|---|
勤務時間 |
09:00～18:00 実働時間：8時間/日 休憩 60分 |
最寄り駅 |
最寄り西11丁目駅徒歩3分 |
休日 |
完全週休二日制（土日祝） 年間休日約110日 |
対象 |
AIシステムのスムーズな稼働を支え、オペレーションの効率化に貢献できるホスピタリティと技術力を持つ方。 |
応募資格 |
必須： * CRM/SFAの運用または管理者としての実務経験（Salesforce認定アドミニストレーター歓迎）。 * 業務プロセス設計・改善の実務経験。 * 基本的なITインフラストラクチャおよびネットワークの知識。 * データ整合性のチェックや簡易なSQL操作スキル。 歓迎： * コールセンター、インサイドセールスでの業務経験。 * 業務自動化ツール（RPA、Zapier等）の導入・運用経験。 * ベンダーとの折衝経験。 |
待遇・福利厚生 |
持ち株社員制度 社会保険完備 リース車両あり 直行直帰もあり 退職金：無 定年制：60歳 継続雇用制度：無 |
応募フロー |
ステップ 1：役員とのカジュアル面談 （ミッション・ビジョン理解） ステップ 2：人事面接 （カルチャーフィット・基本要件確認） ステップ 3：部署面接 （スキル・専門性・即戦力性の評価） |
コンサルタントからの一言
今回ご紹介するAIセールスオペレーション・スペシャリストのポジションは、上場企業グループとして事業拡大を続ける同社において、“営業組織の進化”をリードする極めて重要な役割です。大手通信商材をはじめ、多彩なサービスを展開してきた企業だからこそ蓄積された、膨大かつ高精度な営業データ。そのデータを活かし、AIを用いて営業活動の効率化・高度化を実現していくことが本職種のミッションです。
本ポジションは、単なる事務や運用に留まらず、営業現場の課題発見からプロセス設計、AIシステム導入、改善まで、一連の流れを主体的にリードできるのが大きな魅力。営業力が強みの同社だからこそ、AI活用によるインパクトも大きく、あなたの提案やオペレーション設計が“数字”という確かな結果となって現れます。ビジネスに直結するAI活用の醍醐味を味わえる環境です。
また同社では、成果がしっかり報酬に反映される文化が根付いており、努力した分だけ正当に評価される点も大きな魅力。AIやデータの知識を活かしながら、営業オペレーション領域でキャリアの幅を広げたい方、組織全体を動かすダイナミックな業務に挑戦したい方には最適なフィールドです。
企業様も、主体性と探究心を持ち、新しい仕組みを共に創っていける方を心から歓迎されています。
今回ご紹介するAIセールスオペレーション・スペシャリストのポジションは、上場企業グループとして事業拡大を続ける同社において、“営業組織の進化”をリードする極めて重要な役割です。大手通信商材をはじめ、多彩なサービスを展開してきた企業だからこそ蓄積された、膨大かつ高精度な営業データ。そのデータを活かし、AIを用いて営業活動の効率化・高度化を実現していくことが本職種のミッションです。
本ポジションは、単なる事務や運用に留まらず、営業現場の課題発見からプロセス設計、AIシステム導入、改善まで、一連の流れを主体的にリードできるのが大きな魅力。営業力が強みの同社だからこそ、AI活用によるインパクトも大きく、あなたの提案やオペレーション設計が“数字”という確かな結果となって現れます。ビジネスに直結するAI活用の醍醐味を味わえる環境です。
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